pOLITICA DE PAGO OPORTUNO
Política de cobro oportuno Aatma
El siguiente documento tiene como objetivo establecer una política de cobro oportuno para las consultas, con el fin de promover un intercambio respetuoso hacia nuestras terapeutas y profesionales, y la responsabilidad y transparencia del proceso hacia los pacientes.
Hemos elegido el cobro anticipado de las consultas, como parte de esta política, pues nos permite tener una mejor gestión administrativa y disponibilidad de horas para quienes lo necesiten.
Nuestra política de cobro temprano tiene 2 ejes principales que la sustentan:
- Tenemos un número limitado de sesiones que puede ofrecer nuestro equipo de trabajo y bastante demanda de las mismas. Por lo mismo, esta política está pensada en asegurar sesiones disponibles para quienes las necesiten, puesto que muchas veces al no cancelar la consulta previamente, las personas no asisten y ese cupo queda sin aprovechar.
- Siempre consideramos que alguna persona no tenga la posibilidad de pago vía transferencia. No queremos que el formato de cobro sea una dificultad al momento de atenderse con algún profesional de Aatma es por esto, que podemos envías un link de transacción la cual te da las facilidades de pagar con tarjeta de crédito en las cuotas que tu estimes conveniente.
Nuestro propósito como colectivo tiene en uno de sus ejes principales el trato respetuoso y la ética del cuidado, e invitamos a todas las personas y colectividades con quienes nos vinculamos, a sumarse activamente a este modo de vivir creando comunidades amables y en colaboración.
* Para garantizar una atención eficiente y oportuna, solicitamos un abono del 20% del valor de la consulta de manera previa a su cita (tienes 24 hrs para cancelar o se da por libre tu hora). Este abono es requerido para asegurar su reserva.
En caso de que necesite cambiar o cancelar su cita, le pedimos que nos notifique con al menos 48 horas de anticipación. De este modo, podremos reprogramar su cita o proceder con la devolución del abono correspondiente.
Es importante destacar que si la cancelación o cambio se realiza con menos de 48 horas de anticipación a la cita programada, el abono será considerado como perdido y no podrá ser reembolsado.
Agradecemos su comprensión y cooperación con nuestra política de abono y cancelación.
Para comentarios y/o sugerencias escríbenos a contacto@centroaatma.cl